服务支持
  根据公司ISO9001质量管理体系的要求,我公司成立维护部并设立维护服务热线,7x24小时为客户服务,与客户保持良好地沟通,接到故障报告后立即安排维护工程师前往解决,能保证在保修期内、保修期外均提供优质、快捷技术支持和服务,我方在保修期内和保修期外是提供7x24小时技术专家支持热线服务。
  经验表明,任何实际的系统,在运行过程中,都难免出现某些紧急异常情况,我公司具有处理这类突发事件的能力,并建立紧急异常情况的处理保障体系。
  我公司将对这类紧急异常情况做出明确规定。通常情况下,一旦出现产品方面的问题,我公司服务机构保证2小时内响应,本地8小时,外埠48小时内到达现场,力求帮助客户得到良好的服务。
      

  正确选择电动机(调速电机)的基本原则
  鑫台创公司告诉您要使应用的电动机(调速电机)既满足拖动机械的要求,有可以长期安全、可靠地使用,这就要合理地选用电动机(调速电机)。选择电动机(调速电机)时,应根据生产机械的技术要求和使用环境的特点进行合理选用,既要保证运行安全可靠,又要注意维护方便,节省投资和运行费用。
  1、防护等级。电动机(调速电机)外壳的防护等级,要满足电动机(调速电机)安装位置环境的要求。
  2、额定电压和频率。电动机(调速电机)的额定工作电压和频率,应与所使用的电源的电压和频率保持一致。
  3、额定功率。电动机(调速电机)的额定功率尽量要和呗驱动的机械功率相匹配。其中对于负载未定的机械,应按机械的功率来选择;对于负载变动的机械,一般可按等值电流法进行选择,但应小炎其允许的过载能力。

  刹车减速电机转速的正确选择方法
  异步刹车减速电机的转速接近同步转速,而磁场的转速是以磁极对数P来分档的,在两档之间的转速是没有的。刹车减速电机转速选择原则是使其尽可能接近生产机械的转速,以简化转动装置。
  1、功率较大无调速要求
  为了提高电网的功率因数,对于功率较大而又不需要调速的生产机械,如空气压缩机等,可选用同步刹车减速电机。
  2、转速配套原则
  刹车减速电机和被它拖动的生产机械,都有各自的额定转速。转速配套原则是:配用驱动刹车减速电机后,刹车减速电机和配套机械都需在各自的额定转速下运行。
  3、转速很低或很高机械刹车减速电机转速的选择
  如果配套机械的转速很低,选用低速刹车减速电机直接传动是很不经济的,这是因为当功率一定时,刹车减速电机的额定转速越低,极数越多,体积越大,价格也越贵,而且效率越低。
  如果生产机械的转速很高,选用高速刹车减速电机直接传动也不太适合,因为高速刹车减速电机的起动转矩比较小,起动电流比较大,轴承容易磨损,传动也不方便,传动装置过于复杂。
  4、根据传动方式选择转速
  选择刹车电机时,应先了解生产机械的额定转速和传动方式,一边确定刹车减速电机的额定转速。如:皮带轮传动方式:如果采用皮带轮传动,刹车减速电机的额定转速和生产机械的额定转速不应相差很多,其变速比不宜大于3.
  若相差过多,皮带容易打滑;联轴器传动方式:如果采用联轴直接传动。刹车减速电机的额定转速和生产机械的额定转速应相等。

  正确选择变频电机的种类
  鑫台创电机认为选择变频电机的种类通常应从交流或直流、调速性能、起动性能、维护以及价格等方面来综合考虑。
  1、无调速要求:
  
对于无特殊调速要求的一般生产机械,如功率不是很大的通风机、小型机床等,可考虑选用鼠笼型三相异步变频电机。
  2、有起动性能要求:
  对于某些要求起动性能好,在不大的范围内平滑调速的设备,如起重机、卷扬机等。可选用绕线型三相异步变频电机。
  短时运行的变频电机,可以容许过载,且工作时间越短,允许过载的量也越大。但过载量也不能无限加大,必须小于变频电机的最大转矩。对这类变频电机容量的选择,可根据以下公式来考虑:λ=最大转矩/额定转矩式中,λ是过载系数。所需要变频电机的容量应≥生产机械锁需的功率/λ。
  3、重复短时运行变频电机容量的选择
  目前,专门用于重复短时运行的交流异步变频电机有TZ系列以及YZR系列等。选择这类变频电机的容量,也可以采用等效负载的方法来确定。
  选择变频电机的容量,不能超过供电变压器容量的1/3。